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巴洛
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1.
投诉是礼物:如何赢得客户的满意和忠诚:how to learn from critical feedback and recover customer loyalty
订购中
(含光盘)
著者:
巴洛
出版社:
中国原子能出版社
出版日期: 2024.01
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/310
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2.
战神
订购中
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著者:
J. M. 巴洛格
出版社:
新星出版社
出版日期: 2021.02
文献类型:
图书 , 索书号:
I712.45/751
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3.
投诉是礼物:实践版:101 activities, exercises, and tools to learn from critical feedback and recover customer loyalty
订购中
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著者:
巴洛
霍尔茨
出版社:
中国科学技术出版社
出版日期: 2024.07
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/316
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著者简介
4.
抱怨是金:将顾客的投诉看作珍贵的礼物
订购中
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著者:
J. 巴洛
C. 穆勒
出版社:
北京师范大学出版社
出版日期: 2007.08
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/72
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内容简介
著者简介
5.
战略变革探索
订购中
(含光盘)
著者:
巴洛根
黑利
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F272/9
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